[Estudo de Caso] Fatto Comunicação

Contexto

Fundada há mais de 15 anos por Fátima Torri, a Fatto Comunicação é uma empresa que alia solidez e disposição no mercado de assessoria. Nas áreas em que atua – gestão de crise, rede sociais, media training, análise de resultados, publicações – a empresa consolida relações de longo prazo e proximidade com seus clientes.

“Ouvir e entender o cliente é nossa especialidade. A Fatto constrói conexões e não tem medo de ser autêntica. Desde o início, quando começou a atender seu primeiro cliente - o Grupo Renner Herrmann, com tintas Renner e todas as suas divisões - a Fatto estabeleceu-se como marca de autenticidade e competência”, afirmam os responsáveis pela empresa.

Desafio

Como uma empresa especializada em entender os clientes, o desafio da Fatto Comunicação era simplificar a construção das conexões de forma autêntica e consistente, para consolidar ainda mais a dinâmicas das relações com seus clientes, prestando serviço de excelência nos âmbitos de assessoria de imprensa, publicações e análise de resultados.

Plano

Assim, a equipe da Fatto Comunicação procurou solução em ferramenta de comunicação corporativa, com grande alcance e diversos serviços numa única base, no intuito qualificar ainda mais os serviços nas frentes em que a empresa atua e fortalecer as relações com o mercado de comunicação.

Execução

As necessidades da Fatto Comunicação foram atendidas por meio dos serviços encontrados da ferramenta Workr. A plataforma em nuvem foi desenvolvida pela equipe de inteligência do Grupo Comunique-se e integra serviços de gestão de sites, disparo de e-mail marketing, CRM, clipping e TV corporativa.

Resultados

Com a implantação do Workr, a Fatto Comunicação aprofundou suas relações com a imprensa, fortalecendo o relacionamento com seu principal público. “O Workr, ferramenta online do Grupo Comunique-se, é ferramenta indispensável no nosso dia a dia. Parceiro fundamental para que possamos nos relacionar de forma eficiente com um dos públicos mais importantes: os jornalistas”, afirmou a diretora da empresa, Fátima Torri.

Solicite uma demonstração

Receba informações sobre nossa poderosa plataforma de Digital PR

Fundada há mais de 15 anos por Fátima Torri, a Fatto Comunicação é uma empresa que alia solidez e disposição no mercado de assessoria. Nas áreas em que atua – gestão de crise, rede sociais, media training, análise de resultados, publicações – a empresa consolida relações de longo prazo e proximidade com seus clientes.
  •   
logo comunique-se

Copyright © 2016 Comunique-se