Análise de sentimento: o que é e qual sua importância?

Análise de sentimento: o que é e qual sua importância?

Profissionais da área de comunicação, principalmente assessores de imprensa, utilizam a análise de sentimento como métrica qualitativa ao avaliarem notícias de seus clientes. Essa técnica é empregada dentro do processo de clipagem e facilita o entendimento sobre as estratégias de comunicação e imagem da marca.  Por meio desse levantamento, é possível mensurar em números a…