A construção de buyer personas vai muito além de fazer um brainstorming imaginando quem possa ser o cliente de uma empresa. Consiste em entrevistar clientes e potenciais clientes para traçar a jornada de compra padrão e, assim, compreender o real comportamento de consumo. Em um post recente, conversamos com André Iunes, da agência iunes.me, sobre…
A construção de buyer personas não é uma atividade tão rasteira quanto muitas empresas às vezes são orientadas a fazer por blogs e ebooks. Ela envolve um trabalho intenso de investigar o comportamento de compra do público com entrevistas com clientes atuais. André Iunes, da agência iunes.me, trouxe à edição #146 do Podcast-se seu case…
O inbound marketing não deu certo para muitas empresas no Brasil porque elas enxergam a metodologia como fórmula e se esquecem da estratégia. A ideia de máquina de vendas é uma armadilha que merece cuidado. Conversamos sobre isso com Eduardo Correia, head no Brasil da plataforma de automação de marketing americana SharpSpring, que fará de…
Há 11 anos no ar, a Rádio Bradesco Seguros é um caso interessante de comunicação interna. É uma rádio web que conecta os colaboradores da empresa mesclando música e programação. Vale a pena conhecer. Numa casa na Zona Oeste de São Paulo, dentro da agência Trunfo Comunicação, foram montados os estúdios da rádio. Quem coordena…
Sob pressão para obter resultados de mídia espontânea, muitos assessores de imprensa enviam toneladas de emails. Em vez de segmentar seus mailings, fazem o inverso. Mandam mensagens para a maior quantidade de jornalistas e de editorias. Resultado: as taxas de abertura de emails despencam e os resultados são cada vez menores. Pudera: lá do outro…
O relacionamento entre assessores de imprensa e jornalistas não é mais tão próximo quanto já foi um dia. Os diálogos estão bem mais restritos a canais digitais, o que gera um certo distanciamento entre as duas pontas. Ex-sócia da agência Voice e hoje à frente do Portal do Conteúdo, Beth Guaraldo acumula muitos anos de experiência em comunicação…
![[Infográfico] Melhores práticas para se relacionar com a imprensa](https://www.comunique-se.com.br/wp-content/uploads/2019/08/Untitled-1.jpg "Untitled-1")
Melhores práticas para se relacionar com a imprensa
Entre as muitas atribuições do assessor de comunicação, uma diz respeito a identificar possíveis porta-vozes. Normalmente, a escolha é feita a partir não apenas do cargo, mas da desenvoltura dos gestores na comunicação interpessoal. Mas como fazer essa difícil escolha? Na edição #136 do Podcast-se, conversei com Neuza Serra, professora dos cursos do Comunique-se em…
O Comunique-se tem um grupo aberto de debate no WhatsApp, do qual qualquer pessoa pode participar. Saem bons debates sobre comunicação por lá. Dia desses, começou a seguinte conversa: vender pauta é um termo que pode ser lido na acepção da palavra? Para ser mais claro: assessor vende alguma coisa, como se fosse um vendedor,…
Isabel Raupp Pimentel acumula a experiência de repórter de emissoras de peso, como Rede Globo e Rádio Bandeirantes. Há alguns anos, tem se dedicado à comunicação corporativa. Hoje, ocupa o cargo de assessora-chefe da Anvisa, onde sua missão é falar para um público tão vasto e heterogêneo quanto a própria população brasileira. Na edição #134…
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